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常见问题

如何删除我的账户?

在应用中进入 个人资料 > 设置 > 删除账户 即可直接删除。 帖子和运动记录等数据将在注销之日起30天后删除。您也可以发送邮件至 support@hblood.co.kr 请求删除。

我的预设消失了,可以恢复吗?

如果您已登录,预设会自动保存到云端。请尝试重新登录。未登录状态下创建的预设仅存储在本地,卸载应用后无法恢复。

计时器在后台无法运行。

请在设备的电池优化设置中排除DoWithMe。iOS:设置 > 通用 > 后台应用刷新。Android:设置 > 电池 > 应用电池管理。

可以在其他设备上使用相同的预设吗?

可以。使用同一账户登录后,预设会自动同步。

支持哪些语言?

我们支持5种语言:韩语、英语、日语、西班牙语和中文。